مؤسسة iPaint Automotive
الأسئلة المتكررة:
١- عن المؤسسة؟
هي مؤسسة متخصصة في تقديم خدمة متنقلة لاصلاح الأضرار البسيطة و الخدوش الصغيرة في هيكل السيارة من خلال استخدام تقنية SMART . نقدم خدمات إلى الافراد و وكالات السيارات و معارض السيارات و شركات التأمين و التأجير و التي لديها أسطول من السيارات. لدينا خبراء و محترفين في مجال صباغة السيارات و يخضعون لتدريب و رقابة دائمة من الفاحص لخدمات السيارات الذي تأسس في العام 2012.
٢- ما هي تقنية SMART؟
هي صباغة ذكية تعتمد على استخدام أحدث و أطور الأدوات و المواد و التقنيات الحديثة لاصلاح الخدوش الصغيرة في هيكل السيارة مع المحافظة على البيئة بالاعتماد على أصباغ ذات جودة عالية على ان يتم التصليح في سرعة قياسية.
٣- كيف تضمن جودة الخدمة وهي متنقلة بالكامل أي خارج الورشة؟
الصباغون مدربون للتعامل مع جميع التحديات الموجودة في الخارج و باعتبار أن منطقة الخليج مناخها قاسي فترة الصيف فيتم تجنب الأوقات المحظورة و العمل في الأوقات الملائمة و المناسبة.
٤- هل تصبغون جميع أنواع السيارات و كل الألوان ؟
نعم فنحن مجهزون بغرفة خلط الأصباغ التي بها أكثر من 60 ألف لون.
٥- هل أستخدم السيارة مباشرة بعد الصباغة و اتباع تعليمات ميعنة بعد الصباغة ؟
نعم يمكنك استخدام السيارة و لكن تجنب غسلها و تلميعها لمدة سبعة أيام لأن الغسيل بالبخار و الضغط العالي لبالماء سيؤثر على الصبغ. و اذا كان التصليح في جو بارد فيجب الانتباه اثناء القيادة السريعة. أما في الجو الحار فسيجف الصبغ بسرعة.
٦- ما الذي يميزكم عن غيركم ؟
ipaint هي الشركة الأولى في البحرين الذي تقدم هذه الخدمة و تأتيك في المكان الذي تتواجد فيه و يتم تصليح الخدوش في حدود ساعة واحدة و بجودة عالية مع اعطاء ضمان على العملو بأسعار مغرية و باشراف الفاحص لخدمات لخدمات السيارات و متابعة خبير مركبات معتمد.
٧- ما هو طبيعة الضمان ؟
نحن ملتزمون باعطاء ضمان من باب الثقة على عملنا بعد تصليح الخدش في السيارة حيث يقوم الزبون بزيارة الفاحص لفحص جودة تصليح السيارة و من ثم اعطاء ضمان لمدة سنة على مكان التصليح. و في حال انتهاء الضمان نحن مستعدون لمراجعة جودة الخدمة و تقديم حلول في حينها بأسعار رمزية.
٨- هل تقومون بسمكرة السيارة؟
نحن لا نقوم بتصليح الحوادث البليغة من على هيكل السيارة فلا نقوم بالسمكرة و لكن نقوم بتصليح الخدوش الصغيرة فقط.
٩- كيف يتم تصليح و صباغة خدوش السيارة في الطريق؟ ألا يتعارض مع قوانين المحافظة على البيئة ؟
الشاحنة المخصصة لعمل خدمة SMART مجهزة بأحدث الأجهزة لسحب الهواء و تنقيته و بالاضافة إلى أن الصبغ المستخدم كميته قليله لا تتجاوز 50 مل بما يتوافق مع المعايير الدولية.
١٠- ما هي أسعاركم ؟
الأسعار تنافسية و تبدأ من 25 دينار و يعتمد على نوع السيارة و حالة الخدش.
١١- أين يقع مقر المؤسسة؟
منطقة سلماباد.
١٢- كيف أتواصل مع الشركة؟
توجد قنوات تواصل عديدة منها رقم الاتصال، الواتساب، الانستقرام والايميل و من خلال الموقع الالكتروني يمكنكم حجز المواعيد. يتم الرد على الزبون في خلال 12 ساعة كحد أقصى.
١٣- متى أوقات العمل؟
الخدمة متاحة من الساعة 8 صباحاً و حتى الساعة 8 مساء طوال أيام الاسبوع ما عدا الجمعة.
١٤- ما هي طريقة الدفع ؟
كل وسائل الدفع متاحة فيمكنك الدفع ببطاقة البنك و التحويل البنكي قبل بدء الخدمة.
١٥- هل تعملون في الأجواء الماطرة أو المغبرة او الحارة وغيرها؟
غالبا نعم لكن بحسب تقدير العامل لطبيعة الأجواء يتم التعامل مع كل ظرف على حدة.
١٦- هل إعادة الصباغة على السيارة يقلل من قيمتها؟
إعادة الصباغة يساهم في الإبقاء وزيادة قيمة السيارة في حال كونها صالحة للاستخدام خصوصا اذا كانت الصباغة في مناطق صغيرة.
١٧- هل بإمكاني طلب فحوصات معينة لسيارتي مع خدمة الصباغة؟
نعم بالإمكان طلب فحوصات ميكانيكية بشكل خاص وأي فحوصات أخرى بالطلب المسبق من خلال عمليات التواصل عبر قنواتنا أو في الاستمارة الالكترونية.